Frågor och svar

Om du har Internetbank kan du registrera ett s.k. e-medgivande. Följ instruktionerna på din internetbank. Som betalningsmottagare anger du Svenska PostkodFöreningen och som betalarnummer anger du ditt personnummer med 12 siffror.

Swedbank är den enda banken som använder 5 siffror i sitt clearingnummer, därför tar du bort den femte siffran. Ex. istället för 8314-5 skriver du 8314.

Om kontaktuppgifterna inte finns i själva reklamutskicket kan de finnas på insidan av kuvertet tillsammans med de allmänna villkoren.

Våra kontaktuppgifter är:

Svenska PostkodLotteriet
Box 24297
104 51 Stockholm

Telefon: 0771-22 55 22
Telefax: 08-662 58 70

Kundservice@postkodlotteriet.se

Adressuppgifterna kommer från folkbokföringen, ta kontakt med skatteverket om du vill ändra dessa. Vill du göra en anmälan med rätt namn och adress så klicka här , eller kontakta Kundservice. Observera att du inte kommer att få det lottnummer som står på erbjudandet.

Vi behöver ditt kontonummer för att kunna betala ut eventuella vinster.

Bankgirocentralen matchar personnumret med kontonumret för att se att det är rätt person som har skickat in autogiromedgivandet. Dessutom måste du vara 18 år för att få vara med i Lotteriet.

Ja, dina kortuppgifter sparas inte hos oss utan endast hos den bank som vi använder för att registrera kortköpen.

Det lottnummer du fått i reklamutskicket är kopplat till just den specifika kupongen och adressen. Om du flyttat eller beställt på annat sätt blir du tilldelad ett annat lottnummer.

Nej, för att delta i PostkodLotteriet måste du ha fyllt 18 år.

Gå in på Köp fler lotter och följ instruktionerna.

Lotterna i PostkodLotteriet kostar 150 kronor styck. För detta belopp deltar du i ca 30 dragningar under månaden och även i alla eventuella extradragningar.

Du får ett välkomstbrev med ett lottcertifikat senast tre veckor efter registreringen.

Givetvis kan du skicka in din kupong men vi kan inte garantera att lotten kommer att vara med från den månad som det står på kupongen.

Ja. De siffror vi behöver för att registrera detta är de 14 sista siffrorna i IBAN-numret. Det hittar du på ditt kontoutdrag från Plusgirot.

Det kan ha flera orsaker. De vanligaste felen är att kontot står på någon annan person, eller att kontot inte är godkänt för autogiro. För mer information om vad som gäller i just ditt fall ta kontakt med kundservice.

Nej, det går bara att betala för lotten/lotterna via autogiro eller kort.

I dag kan du endast beställa en lott på den adress där du är folkbokförd eller har som utdelningsadress.

Du skickar ditt brev till

Svenska PostkodLotteriet
204 600 92
110 10 Stockholm

Märk kuvertet FRISVAR så behövs inget frimärke.

Nordea Personkonto (dvs. konton där ditt personnummer är ditt kontonummer), har 3300 som clearingnummer.

Clearingnumret visar vilket bankkontor som ett konto är kopplat till. Clearingnumret står vanligtvis före kontonumret på ditt kontoutdrag och innehåller oftast fyra siffror. Swedbanks clearingnummer innehåller dock fem siffror, där den femte ska plockas bort när du fyller i numret på din anmälan.

För att enkelt kunna få tag på dig i samband med registreringen eller om du har vunnit.

Ja, bank- och personuppgifter behövs för att verifiera att det är rätt person som skickat in kupongen. Kontaktuppgifter behövs för att kunna kontakta dig i samband med vinst.
Ska du göra din beställning via webbplatsen måste vi ha din e-postadress för att kunna skicka en bekräftelse på beställningen.

Du kan ge bort lotter om du väljer att betala dem med Visa eller MasterCard. Beställningen gör du via gå med i lotteriet, där du väljer betalning via Visa/MasterCard.

Kontrollera att du skrivit rätt uppgift i rätt fält. Till exempel ska uppgiften för gatunummer stå i fältet för gatunummer.
Vi använder postnummerkatalogen för att hela tiden ha ett aktuellt adressregister. Enklaste sättet att kontrollera sin adress är att söka upp den via www.posten.se och använd den stavning på adressen som finns där. Fungerar det ändå inte är du välkommen att ta kontakt med kundservice, så hjälper de dig.

När din beställning har registrerats hos oss kommer du att få en faktura tillsammans med ett välkomstbrev. Detta sker normalt i mitten av månaden.

Ta kontakt med kundservice via mail eller telefon så hjälper de dig med registreringen.

Enklast gör du din anmälan här på vår webbplats. Klicka här för att komma dit.

Om du hade täckning på dragningsdatumet och dagarna innan, och vi trots detta inte har dragit avgiften, beror det förmodligen på att du gjort en förändring i din prenumeration i slutet av månaden innan t.ex. minskat eller ökat ditt lottantal. Om detta skett kommer vi dra pengarna i slutet av månaden istället.

Om du har Internetbank kan du registrera ett s.k. e-medgivande. Följ instruktionerna på din internetbank. Som betalningsmottagare anger du Svenska PostkodFöreningen och som betalarnummer anger du ditt personnummer med 12 siffror.

Swedbank är den enda banken som använder 5 siffror i sitt clearingnummer, därför tar du bort den femte siffran. Ex. istället för 8314-5 skriver du 8314.

Vi behöver ditt kontonummer för att kunna betala ut eventuella vinster.

Ja, dina kortuppgifter sparas inte hos oss utan endast hos den bank som vi använder för att registrera kortköpen.

Ja, ditt kontonummer kommer enbart att finnas i vårt kundsystem. Autogiro är ett etablerat betalningssätt som används för att göra säkra och smidiga transaktioner mellan kunder och företag.

Om du önskar byta kontonummer för ditt autogiro tar du kontakt med din bank. Har du bytt bank är det din övertagande bank som hjälper dig. Handlar det om ett kontobyte inom samma bank hjälper din nuvarande bank dig med detta.

Första försöket görs runt första bankdagen i månaden, sedan görs ytterligare försök under månaden fram till och med den sista bankdagen i månaden. Betalningen gäller för deltagande under nästkommande månad.

Om du betalar dina lotter med kort avslutar du själv din lott här Kontakta Kundservice om du har några frågor.

Om du betalar via autogiro behöver vi ha din uppsägning skriftligt. Det är viktigt att du uppger ditt för- och efternamn, kund- eller lottnummer samt personnummer för att vi ska kunna avsluta din prenumeration. Du skickar uppsägningen till:

Svenska PostkodLotteriet
Box 242 97
104 51 Stockholm

Du kan även meddela oss din uppsägning via fax: 08-662 58 70, eller per e-post: kundservice@postkodlotteriet.se

Om det inte är så att du har kommit överens med oss om en återbetalning rör det sig förmodligen om en vinstutbetalning. Vill du kontrollera detta ta då kontakt med kundservice.

Du betalar alltid din lott i förskott och vi gör alltid fler dragningsförsök under månaden. Finns det täckning på kontot, vid någon av de senare dragningarna under månaden, deltar du givetvis i nästa månads utlottningar. Om det i månadsskiftet inte gått att dra avgiften deltar du inte i utlottningen för nästkommande månad.

Vår betalningsrutin innebär att vi gör ett första försök att dra betalningen den första bankdagen i månaden. Om vi inte kan dra avgiften då gör vi istället ett nytt försök runt den 25:e i månaden. Detta kan resultera i att vi gör en dragning i slutet av månaden och sedan en ny dragning första bankdagen månaden därpå.

Om du förskottsbetalat eller betalar via kort/autogiro skickas det normalt inte ut fakturor varje månad. Vi skickar bara fakturor om det har skett någon förändring i din prenumeration, till exempel om du har köpt fler lotter eller flyttat.

Ja. De siffror vi behöver för att registrera detta är de 14 sista siffrorna i IBAN-numret. Det hittar du på ditt kontoutdrag från Plusgirot.

Det kan ha flera orsaker. De vanligaste felen är att kontot står på någon annan person, eller att kontot inte är godkänt för autogiro. För mer information om vad som gäller i just ditt fall ta kontakt med kundservice.

Nej, det går bara att betala för lotten/lotterna via autogiro eller kort.

Nordea Personkonto (dvs. konton där ditt personnummer är ditt kontonummer), har 3300 som clearingnummer.

Ja, alla vinstdragningar kontrolleras av Lotteriinspektionen.

Bankgirocentralen matchar personnumret med kontonumret för att se att det är rätt person som har skickat in autogiromedgivandet. Dessutom måste du vara 18 år för att få vara med i Lotteriet.

Ja, dina kortuppgifter sparas inte hos oss utan endast hos den bank som vi använder för att registrera kortköpen.

Ja, ditt kontonummer kommer enbart att finnas i vårt kundsystem. Autogiro är ett etablerat betalningssätt som används för att göra säkra och smidiga transaktioner mellan kunder och företag.

I de ordinarie dragningarna ökar inte dina chanser att vinna om du har fler lotter, men naturligtvis blir vinsten större om du vinner. I GrannYran ökar du även din chans att vinna om du har fler lotter.

Andelarna räknas bara om du vinner i en GrannYra. I de ordinarie dragningarna är det enbart hur många lotter du har som påverkar hur mycket du vinner.

2/3 av vinstpotten går till den vinnande postkoden och 1/3 delas ut till alla vinnare i postnumret. Hur potten fördelas på postkoden och postnumret beror på hur många andelar deltagarna har.

Vi drar en vinnande lott av bland alla betalda lotter den månaden. Den dragna lottens postkod blir den postkod som vinner GrannYran.

Hittills har följande orter vunnit i GrannYran:
Arvika, Bollnäs, Knislinge, Knäred, Frösön, Särö, Värnamo, Stenkyrka, Torpsbruk, Halmstad, Gällivare, Kortedala samt Nättraby.

Den största enskilda vinst någonsin är 25 176 549 kronor. Den delades ut till en vinnare i Kortedala i Göteborg.

GrannYran äger rum tre gånger per år - januari, april och oktober.

GrannYran är en större vinstutlottning som sker tre gånger per år. Då får ett postnummer dela på en större vinstpott. Hittills har vi haft 13 stycken GrannYror.

Om du flyttar flyttas även din lott och dina andelar över till den nya adressen.

En andel visar hur många gånger lotten blivit inbetald under lotteriåret. Ju fler andelar du har i samband med en vinst i GrannYran desto större blir din vinst.

Andelarna nollställs i januari varje år så att även nya kunder ska ha chansen att vinna stora summor i Lotteriet.

För varje lott du har och månad som du är med i PostkodLotteriet under lotteriåret, får du en andel i GrannYrans vinstpott. Lotteriåret är från januari till och med december. Ju fler andelar du har när det är dags för en av årets tre GrannYror, desto mer vinner du om det blir din postkod eller ditt postnummer som dras.
Exempel:Betalar du för en lott varje månad sedan februari har du åtta vinstandelar när det är dags för Grannyran i oktober. Med två betalda lotter per månad under samma period har du sexton vinstandelar osv.

Ditt kundnummer alternativt lottnummer hittar du på det välkomstbrev som skickats till dig i samband med att du gjorde din beställning, samt på eventuella fakturor som skickats till dig.
Om du saknar dessa kan du istället ta kontakt med kundservice hjälper de dig.

När ett område byter postnummer får vi dessa uppgifter automatiskt från Posten. Hela området får då nya lottnummer vid ett och samma tillfälle. En skriftlig bekräftelse med nya lottnummer skickas till alla lottköpare som berörs av ändringen. Fram till dess att du får ett nytt lottnummer hemskickat deltar du med ditt gamla lottnummer.

Det kan vara förändringar som kommunen gjort i din adress eller att din postkod har blivit full. Vi har då varit tvungna att dela upp postkoden i flera nya postkoder.

Ja, Om du tar kontakt med kundservice så hjälper de dig.

Under en period i samband med din flytt blir du erbjuden att behålla ditt/dina lottnummer som en extra lott.

En gata kan innehålla flera postkoder. Om det är många på samma gata som går med i Lotteriet kan en postkod bli full. Då delas den upp på flera postkoder för att garantera att man alltid ska vinna tillsammans med sina närmaste grannar.

En postkod är en mindre del av ett postnummer. Postkoden består av ett postnummer och en gatukod på två bokstäver. Tillsammans med ditt personliga nummer bildar det ditt lottnummer.

En gatukod är en kombination av två bokstäver som är vår förkortning på en gata, väg eller ett område. Tillsammans med ett postnummer bildar de en postkod.

Ta kontakt med kundservice så hjälper de dig att få en kopia på ditt lottcertifikat. Kom ihåg att lotten inte är någon värdehandling utan endast visar ditt lottnummer.

De kontokortsliknande lottcertifikaten som ibland skickats ut har skett vid tillfälliga kampanjer. Kortet är, precis som sin pappersvariant, endast ett lottcertifikat som visar vilket lottnummer som du deltar med i lotteriet. Vi kan inte skicka ut nya kort, men önskar du ett nytt lottcertifikat är du välkommen att ta kontakt med kundservice.

Nej, ditt lottnummer är baserat på din adress och det personliga numret (de tre sista siffrorna) väljs slumpvis.

Ditt lottnummer hittar du på ditt lottcertifikat. Det består av 10 tecken och uppdelningen är som följer:

Det lottnummer du fått i reklamutskicket är kopplat till just den specifika kupongen och adressen. Om du flyttat eller beställt på annat sätt blir du tilldelad ett annat lottnummer.

Din lott kommer att uppdateras till din nya adress när vi fått information om din flytt från dig eller SPAR-registret. Du behåller ditt gamla lottnummer till dess du fått bekräftelsebrevet med ditt nya lottnummer, i brevet står även från när det börjar gälla. Önskar du även behålla de lottnummer du hade kan du beställa det genom kundservice i samband med flytt.

Du får ett välkomstbrev med ett lottcertifikat senast tre veckor efter registreringen.

I dag kan du endast beställa en lott på den adress där du är folkbokförd eller har som utdelningsadress.

Under 2010 firar postkodlotteriet 5-års jubileum. Detta firar vi med en mängd fina utlottningar. PostkodLotteriets JubileumsMiljoner är en extrautdelning vi gör i juli och augusti. Varje fredag lottar vi ut 5 miljoner extra varje fredag i totalt 10 veckor, där lyckliga vinnare på en Postkod får vara med och dela på sköna extramiljoner. Vinsterna presenteras varje fredag i PostkodKampen när det visas.

Svenska PostkodLotteriets affärsidé är att generera så mycket pengar som möjligt till välgörenhet. För att lyckas med detta använder vi marknadskrafterna. Vi kallar affärsmodellen Marknadsdriven Välgörenhet.

Ambassadörer för Svenska PostkodLotteriet är Jan Eliasson, Amelia Adamo, Henrik Larsson samt Ingela Thalén.

Över 900 000 hushåll är med i Svenska PostkodLotteriet och tillsammans har de över 1 miljon lotter.

Ja, PostkodLotteriet finns även i Holland, England och Skottland.

Svenska PostkodStiftelsen har en unik ställning bland de välgörenhetsorganisationer som PostkodLotteriet stödjer eftersom den inte är slutmottagare för de insamlade pengarna. I stället stödjer Stiftelsen många olika projekt runt om i världen med syfte att förbättra för människor, djur och natur.

Lotteriinspektionen har beviljat Svenska PostkodFöreningens lotteritillstånd för PostkodLotteriet. Enligt svensk lag är det bara ideella föreningar som bedriver allmännyttig verksamhet som får arrangera lotterier i Sverige. Medlemmarna i Föreningen är Lotteriets förmånstagare. Styrelsen för Svenska PostkodFöreningens har det yttersta ansvaret för PostkodLotteriets skötsel och ekonomiska förvaltning.

Ordförande är Lars Gattberg. Ledamöter är Kerstin Wigzell, Ann-Therese Enarsson, Erik Olsson och Ulf Lindstrand. Lotteriföreståndare är Niclas Kjellström-Matseke.

PostkodLotteriet är ett lotteri där du som deltagare är med i minst 365 utlottningar per år. Överskottet går till ett antal välgörenhetsorganisationer som arbetar för en bättre värld för människor, djur och miljö.

Svenska PostkodLotteriet startade i september 2005. PostkodLotteriet i Holland startade i slutet av 1980-talet.

Under sommaren har PostkodMiljonären uppehåll. PostkodLotteriet har dock öppet under hela sommaren, vi visar istället alla våra sommarvinnare på söndagar ca. klockan 11:30 i TV4, med repris på kvällen.

I sommar bjuder TV4 och PostkodLotteriet på vattenunderhållning i PostkodKampen. Åtta svenska städer utmanar varandra i vågade och blöta tävlingar.

Programledare är Rickard Sjöberg som till sin hjälp har Kim Kärnfalk och Sandra Dahlberg för att stötta lagen när de tar sig genom hinderbanor och lekar i en vattenbassäng.

PostkodKampen har premiär fredagen den 9 juli klockan 20:00 i TV4.

Nej, lotterivinster är befriade från vinstskatt.

Givetvis tar vi hänsyn till om du inte vill delta i tv. Det är bara att meddela detta till tv-teamet när de gör inspelningen.

Våra vinstutdelare är Kim Kärnfalk, Magdalena Graaf, Sandra Dahlberg och Karl Martindahl

Rickard Sjöberg är programledare i PostKodMiljonären.

Ja, vi har utlottningar varje dag året om. När PostkodMiljonären har uppehåll så presenteras vinnarna i extraprogram som normalt sänds på söndagar. För mer information om vad som gäller under ett specifikt uppehåll ta kontakt med kundservice.

Postkodmiljonären sänds normalt fredagar och lördagar klockan 19.30 i TV4.

Ja, den som sitter i Heta stolen i PostkodMiljonären och vinner pengar betalar vinstskatt. I Sverige är det endast lotterier som är befriade från vinstskatt.

Ja, Tittartävlingen är en kunskapstävling, i Sverige är det endast lotterier som är befriade från vinstskatt.

När tävlingstiden gått ut så kontrolleras alla svar och de 5 tävlande som svarade snabbast och hade flest rätt går vidare till en finalomgång. De blir då kontaktad via telefon och får lämna en motivering om varför de skall vinna. Det är alltså inte säkert att du har vunnit för att du har svarat rätt på alla frågor.

Vinnarna i Tittartävlingen hittar du på http://www.tv4.se/postkodmiljonaren

PostkodMiljonären spelas in i Eyeworks TV-studio i Göteborg. Är du intresserad av att vara med som studiopublik skickar du ett mail med namn, adress och telefonnummer till publik@eyeworks.tv så kontaktar de dig.

Ring 099-404 00 för att besvara veckans tittarfråga (samtalskostnad 5:70). Eller gå in på www.tv4.se och svara på veckans fråga.
Med tur och skicklighet kan du bli en av de 10 lyckliga som får tävla i PostkodMiljonären.

Ditt kundnummer alternativt lottnummer hittar du på det välkomstbrev som skickats till dig i samband med att du gjorde din beställning, samt på eventuella fakturor som skickats till dig.
Om du saknar dessa kan du istället ta kontakt med kundservice hjälper de dig.

Ta kontakt med kundservice så hjälper de dig med avslutet.

Ta kontakt med kundservice så kan de hjälpa er att flytta prenumerationen till en annan person eller avsluta den.

Lotteriet skickar inga dragningslistor. Istället kan du rätta dina lotter här på vår webbplats. Vinsterna presenteras även på TV4s Text-TV sidan 655 samt i DN, Expressen, Kvällsposten och GöteborgsTidningen varje söndag.

Ja, Om du tar kontakt med kundservice så hjälper de dig.

Under en period i samband med din flytt blir du erbjuden att behålla ditt/dina lottnummer som en extra lott.

En gata kan innehålla flera postkoder. Om det är många på samma gata som går med i Lotteriet kan en postkod bli full. Då delas den upp på flera postkoder för att garantera att man alltid ska vinna tillsammans med sina närmaste grannar.

Ta kontakt med kundservice så hjälper de dig att få en kopia på ditt lottcertifikat. Kom ihåg att lotten inte är någon värdehandling utan endast visar ditt lottnummer.

Om du flyttar flyttas även din lott och dina andelar över till den nya adressen.

Din lott kommer att uppdateras till din nya adress när vi fått information om din flytt från dig eller SPAR-registret. Du behåller ditt gamla lottnummer till dess du fått bekräftelsebrevet med ditt nya lottnummer, i brevet står även från när det börjar gälla. Önskar du även behålla de lottnummer du hade kan du beställa det genom kundservice i samband med flytt.

Din prenumeration är en tillsvidareprenumeration som avslutas när du säger upp din lott.

Nej, det finns ingen bindningstid i lotteriet. Du deltar så länge du själv vill.

Om du betalar dina lotter med kort avslutar du själv din lott här Kontakta Kundservice om du har några frågor.

Om du betalar via autogiro behöver vi ha din uppsägning skriftligt. Det är viktigt att du uppger ditt för- och efternamn, kund- eller lottnummer samt personnummer för att vi ska kunna avsluta din prenumeration. Du skickar uppsägningen till:

Svenska PostkodLotteriet
Box 242 97
104 51 Stockholm

Du kan även meddela oss din uppsägning via fax: 08-662 58 70, eller per e-post: kundservice@postkodlotteriet.se

Nej, för att delta i PostkodLotteriet måste du ha fyllt 18 år.

Alla prenumerationer i Lotteriet är tillsvidareprenumerationer. Önskar du minska antalet lotter är du välkommen att ta kontakt med kundservice på telefon så hjälper de dig.

Om det inte är så att du har kommit överens med oss om en återbetalning rör det sig förmodligen om en vinstutbetalning. Vill du kontrollera detta ta då kontakt med kundservice.

Ta kontakt med kundservice via telefon, fax eller e-post så hjälper de dig med detta.

Gå in på Köp fler lotter och följ instruktionerna.

Normalt sett avbryts inte din prenumeration om betalning uteblivit, utan den fortsätter. För säkerhets skull kan du ta kontakt med Kundservice så kan de kontrollera det.

Du betalar alltid din lott i förskott och vi gör alltid fler dragningsförsök under månaden. Finns det täckning på kontot, vid någon av de senare dragningarna under månaden, deltar du givetvis i nästa månads utlottningar. Om det i månadsskiftet inte gått att dra avgiften deltar du inte i utlottningen för nästkommande månad.

Om du förskottsbetalat eller betalar via kort/autogiro skickas det normalt inte ut fakturor varje månad. Vi skickar bara fakturor om det har skett någon förändring i din prenumeration, till exempel om du har köpt fler lotter eller flyttat.

Lotterna i PostkodLotteriet kostar 150 kronor styck. För detta belopp deltar du i ca 30 dragningar under månaden och även i alla eventuella extradragningar.

För att enkelt kunna få tag på dig i samband med registreringen eller om du har vunnit.

Du kan ge bort lotter om du väljer att betala dem med Visa eller MasterCard. Beställningen gör du via gå med i lotteriet, där du väljer betalning via Visa/MasterCard.

Ja, det är bara lotterier som är befriade från vinstskatt.

Du kommer att få vinsten till dig inom 30 dagar.

Under 2010 firar postkodlotteriet 5-års jubileum. Detta firar vi med en mängd fina utlottningar. PostkodLotteriets JubileumsMiljoner är en extrautdelning vi gör i juli och augusti. Varje fredag lottar vi ut 5 miljoner extra varje fredag i totalt 10 veckor, där lyckliga vinnare på en Postkod får vara med och dela på sköna extramiljoner. Vinsterna presenteras varje fredag i PostkodKampen när det visas.

Under sommaren har PostkodMiljonären uppehåll. PostkodLotteriet har dock öppet under hela sommaren, vi visar istället alla våra sommarvinnare på söndagar ca. klockan 11:30 i TV4, med repris på kvällen.

I sommar bjuder TV4 och PostkodLotteriet på vattenunderhållning i PostkodKampen. Åtta svenska städer utmanar varandra i vågade och blöta tävlingar.

Programledare är Rickard Sjöberg som till sin hjälp har Kim Kärnfalk och Sandra Dahlberg för att stötta lagen när de tar sig genom hinderbanor och lekar i en vattenbassäng.

PostkodKampen har premiär fredagen den 9 juli klockan 20:00 i TV4.

Våra utskick tillverkas några månader innan de skickas ut. Därför kan uppgifter vara inaktuella och nya kunder kan ibland få utskick som riktar sig till personer som ännu inte deltar i Lotteriet. Om du har fått ett sådant utskick kan du helt enkelt bortse från det.

En andel visar hur många gånger lotten blivit inbetald under lotteriåret. Ju fler andelar du har i samband med en vinst i GrannYran desto större blir din vinst.

Andelarna nollställs i januari varje år så att även nya kunder ska ha chansen att vinna stora summor i Lotteriet.

Din lott kommer att uppdateras till din nya adress när vi fått information om din flytt från dig eller SPAR-registret. Du behåller ditt gamla lottnummer till dess du fått bekräftelsebrevet med ditt nya lottnummer, i brevet står även från när det börjar gälla. Önskar du även behålla de lottnummer du hade kan du beställa det genom kundservice i samband med flytt.

Första försöket görs runt första bankdagen i månaden, sedan görs ytterligare försök under månaden fram till och med den sista bankdagen i månaden. Betalningen gäller för deltagande under nästkommande månad.

Om det inte är så att du har kommit överens med oss om en återbetalning rör det sig förmodligen om en vinstutbetalning. Vill du kontrollera detta ta då kontakt med kundservice.

Vår betalningsrutin innebär att vi gör ett första försök att dra betalningen den första bankdagen i månaden. Om vi inte kan dra avgiften då gör vi istället ett nytt försök runt den 25:e i månaden. Detta kan resultera i att vi gör en dragning i slutet av månaden och sedan en ny dragning första bankdagen månaden därpå.

Lotterna i PostkodLotteriet kostar 150 kronor styck. För detta belopp deltar du i ca 30 dragningar under månaden och även i alla eventuella extradragningar.

Kontrollera att du skrivit rätt uppgift i rätt fält. Till exempel ska uppgiften för gatunummer stå i fältet för gatunummer.
Vi använder postnummerkatalogen för att hela tiden ha ett aktuellt adressregister. Enklaste sättet att kontrollera sin adress är att söka upp den via www.posten.se och använd den stavning på adressen som finns där. Fungerar det ändå inte är du välkommen att ta kontakt med kundservice, så hjälper de dig.

Under 2010 firar postkodlotteriet 5-års jubileum. Detta firar vi med en mängd fina utlottningar. PostkodLotteriets JubileumsMiljoner är en extrautdelning vi gör i juli och augusti. Varje fredag lottar vi ut 5 miljoner extra varje fredag i totalt 10 veckor, där lyckliga vinnare på en Postkod får vara med och dela på sköna extramiljoner. Vinsterna presenteras varje fredag i PostkodKampen när det visas.

Under sommaren har PostkodMiljonären uppehåll. PostkodLotteriet har dock öppet under hela sommaren, vi visar istället alla våra sommarvinnare på söndagar ca. klockan 11:30 i TV4, med repris på kvällen.

Du kommer att få vinsten till dig inom 30 dagar.

Lotteriet skickar inga dragningslistor. Istället kan du rätta dina lotter här på vår webbplats. Vinsterna presenteras även på TV4s Text-TV sidan 655 samt i DN, Expressen, Kvällsposten och GöteborgsTidningen varje söndag.

Du kan rätta dina lotter här på webbplatsen under rätta din lott. Vinsterna presenteras även på TV4:s Text-TV sidan 655 samt i DN, Expressen, Kvällsposten och GöteborgsTidningen varje söndag.

Vinster betalas ut inom 3-4 veckor efter presentationen.

Nej, lotterivinster är befriade från vinstskatt.

Ja, vi har vinstbevakning på alla vinster i lotteriet.

Alla vinster betalas automatiskt ut till ditt konto inom 3-4 veckor efter presentationen. Vinner du över 1000 kronor får du även ett brev med posten. Vid vinster under 1000 kronor skickar vi ut e-postmeddelanden. Har du inte angett e-postadress kan du ta kontakt med kundservice så registrerar dem det åt dig.

Betalar du via autogiro sätts pengarna in på det konto autogirot är kopplat till. Vid annat betalsätt sätts vinsten in på det konto som du angett. Har du inte angett något konto kan du ta kontakt med kundservice för att lämna det. Vinsten betalas ut inom 3-4 veckor efter presentationen.

Ja, alla vinstdragningar kontrolleras av Lotteriinspektionen.

Eftersom antalet vinnare varierar från dragning till dragning (beroende på hur många lottköpare det finns i postnumret) är det svårt att säga hur stor vinstchansen är. Men varje månad delar vi ut över 100 000 vinster, vilket innebär vinst på ungefär var 10:e lott.

I de ordinarie dragningarna ökar inte dina chanser att vinna om du har fler lotter, men naturligtvis blir vinsten större om du vinner. I GrannYran ökar du även din chans att vinna om du har fler lotter.

Andelarna räknas bara om du vinner i en GrannYra. I de ordinarie dragningarna är det enbart hur många lotter du har som påverkar hur mycket du vinner.

Om månadsavgiften för dina lotter är betald deltar du i alla dragningar under den månaden, normalt cirka 30 utlottningar.

Givetvis tar vi hänsyn till om du inte vill delta i tv. Det är bara att meddela detta till tv-teamet när de gör inspelningen.

När vi drar vinnarna i de veckans ordinarie utlottningar tas det ingen hänsyn till om det är en eller flera lottköpare i postkoden. Alla postkoder, oavsett antal lottköpare, har lika stor chans att vinna.
För GrannYran gäller det särskilda regler, mer information gällande det finner du under kategorin GrannYran och andelar.

Alla adresser har lika stor chans att vinna i alla dragningar. Det spelar ingen roll om postnumret har vunnit tidigare eller inte.

Alla adresser har lika stor chans att vinna i alla ordinarie utlottningar, oberoende av hur många som deltar på postkoden.
Eftersom det är ett lotteri kan vinsten hamna var som helst.
Vi önskar dig lycka till i utlottningarna och hoppas att vinsten kommer snart.

Vi börjar med att dra ett vinnande postnummer, därefter drar vi en vinnande postkod på det postnumret. Vid fredagens utlottning av en Volvo V70 Flexifuel dras även ett unikt lottnummer. Lotteriinspektionen övervakar alla dragningar.

Ja, i vår ordinarie vinstplan har vi utlottningar varje dag, året om. Utöver detta har vi även ett flertal övriga utlottningar t.ex. GrannYran.

Vi drar en vinnande lott av bland alla betalda lotter den månaden. Den dragna lottens postkod blir den postkod som vinner GrannYran.

Hittills har följande orter vunnit i GrannYran:
Arvika, Bollnäs, Knislinge, Knäred, Frösön, Särö, Värnamo, Stenkyrka, Torpsbruk, Halmstad, Gällivare, Kortedala samt Nättraby.

Den största enskilda vinst någonsin är 25 176 549 kronor. Den delades ut till en vinnare i Kortedala i Göteborg.

Ja, vi har utlottningar varje dag året om. När PostkodMiljonären har uppehåll så presenteras vinnarna i extraprogram som normalt sänds på söndagar. För mer information om vad som gäller under ett specifikt uppehåll ta kontakt med kundservice.

Ja, den som sitter i Heta stolen i PostkodMiljonären och vinner pengar betalar vinstskatt. I Sverige är det endast lotterier som är befriade från vinstskatt.

Ja, Tittartävlingen är en kunskapstävling, i Sverige är det endast lotterier som är befriade från vinstskatt.

För att få arrangera ett lotteri i Sverige måste en viss procent av lottkostnaden gå tillbaka till lottköparna som vinster. Eftersom Lotteriet går bra blir det både mycket vinster och mycket pengar till välgörenhet. 40 % av lottpriset går till vinster i Lotteriet.

Våra reklamutskick produceras ofta några månader innan de når våra kunder och därför finns inte den senaste dragningslistan med i PostkodNyheterna. Om du nyligen gick med i Lotteriet kan det vara så att resultaten du ser i dragningslistan är från en tidigare dragning innan du var med i Lotteriet.

Om det inte är så att du har kommit överens med oss om en återbetalning rör det sig förmodligen om en vinstutbetalning. Vill du kontrollera detta ta då kontakt med kundservice.

För att enkelt kunna få tag på dig i samband med registreringen eller om du har vunnit.

Svenska PostkodLotteriets affärsidé är att generera så mycket pengar som möjligt till välgörenhet. För att lyckas med detta använder vi marknadskrafterna. Vi kallar affärsmodellen Marknadsdriven Välgörenhet.

PostkodLotteriet stödjer välgörenhetsorganisationer som bidrar till en bättre värld. Våra förmånstagare verkar inom olika områden och genom dem stödjer vi bland annat projekt för utsatta barn och vuxna, djur och natur samt forskning inom viktiga områden.

PostkodLotteriets överskott går till de välgörenhetsorganisationer som Lotteriet stödjer. Ett viktigt villkor för att få stöd från PostkodLotteriet är att organisationen har ett så kallat 90-konto. Det innebär att den kontrolleras av stiftelsen för insamlingskontroll, SFI. För mer information om hur SFI kontrollerar insamlingsorganisationer, se http://www.insamlingskontroll.se/.

Ett annat krav är att organisationen är medlem i FRII (Frivilligorganisationernas Insamlingsråd) och därmed följer FRII:s kvalitetskod. För mer information om FRII:s arbete och kvalitetskod, se http://www.frii.se/.

Alla välgörenhetsorganisationer som PostkodLotteriet stödjer måste godkännas av Lotteriinspektionen, som är den myndighet som ser till att pengar från Lotterier används på ett korrekt sätt och även utfärdar lotteritillstånd för PostkodLotteriet. PostkodLotteriets pengar till organisationerna är inte öronmärkta. Våra förmånstagare avgör bäst var pengarna gör mest nytta. De redovisar samtidigt till Lotteriet, både före och efter genomförandet, vilka projekt pengarna används till.

För att få arrangera ett lotteri i Sverige måste en viss procent av lottkostnaden gå tillbaka till lottköparna som vinster. Eftersom Lotteriet går bra blir det både mycket vinster och mycket pengar till välgörenhet. 40 % av lottpriset går till vinster i Lotteriet.

Hela Lotteriets överskott går till välgörenhet, förra året blev det 460 miljoner kronor, sedan starten 2005 sammanlagt 1 miljard kronor. För 2010 går 27 procent av omsättningen till välgörenhet.

Nej, beslut om hur pengarna fördelas fattas av styrelsen för Svenska PostkodFöreningen. När du är med stödjer du alla de 27 organisationerna.
Hur fördelningen till organisationerna blir styrs bland annat av deras egen insamlingsförmåga, möjligheter att bidra till marknadsföringen av Lotteriet och förmåga att använda fördelade medel på ett effektivt och trovärdigt sätt. Mer information om riktlinjer för fördelning av medel finns på http://www.postkodlotteriet.se/Vlgrenhet/Anskan.htm

Ansökningarna bereds av Svenska PostkodLotteriets välgörenhetsavdelning och beslut fattas av styrelsen för Svenska PostkodFöreningen.

Alla svenska organisationer som uppfyller våra kriterier är välkomna att ansöka om att bli förmånstagare i PostkodLotteriet.
Organisationen ska vara öppen, riksomfattande och verksam i Sverige. Den ska vara etablerad och känd och verka på ett trovärdigt sätt inom sitt område. Sökande organisation ska vara medlem i Frivilligorganisationernas Insamlingsråd (FRII) och inneha ett s.k. 90-konto. Mer information om kriterier och riktlinjer för sökande organisationer finns på http://www.postkodlotteriet.se/Vlgrenhet/Anskan.htm

Totalt 27 organisationer får stöd från PostkodLotteriet, dessa är:

Vi skickar ut PostkodNyheterna till våra kunder för att de ska kunna hålla sig uppdaterade om vad som händer i Lotteriet. PostkodNyheterna skickas både till de som är och de som inte är kunder.

Våra reklamutskick produceras ofta några månader innan de når våra kunder och därför finns inte den senaste dragningslistan med i PostkodNyheterna. Om du nyligen gick med i Lotteriet kan det vara så att resultaten du ser i dragningslistan är från en tidigare dragning innan du var med i Lotteriet.

PostkodNyheterna har inga fasta utgivningsdatum. Målsättningen är dock att den skall komma ut med några nummer per år.

PostkodNyheterna är ett direktadresserat reklamutskick i tidningsform. I PostkodNyheterna kan du läsa om våra vinster, vinnare och hitta dragningslistor. I PostkodNyheterna finns också information om de välgörenhetsorganisationer vi stödjer.

Om kontaktuppgifterna inte finns i själva reklamutskicket kan de finnas på insidan av kuvertet tillsammans med de allmänna villkoren.

Våra kontaktuppgifter är:

Svenska PostkodLotteriet
Box 24297
104 51 Stockholm

Telefon: 0771-22 55 22
Telefax: 08-662 58 70

Kundservice@postkodlotteriet.se

Adressuppgifterna kommer från folkbokföringen, ta kontakt med skatteverket om du vill ändra dessa. Vill du göra en anmälan med rätt namn och adress så klicka här , eller kontakta Kundservice. Observera att du inte kommer att få det lottnummer som står på erbjudandet.

Vår främsta säljkanal är direktadresserad reklam, då vi vet att det ger många nya lottköpare. Ju fler lottköpare desto mer pengar till välgörenhet, eftersom Lotteriets överskott går till välgörenhet.

När vi gör reklamutskick väljer vi alltid, om möjligt, det alternativ som har minst negativ påverkan på klimat och miljö. Det gäller både vid distribution samt vid val av papper. Det papper vi använder är i största möjligaste mån FSC-certifierat.

Alla distributörer vi samarbetar med klimatkompenserar eller klimatneutraliserar i samband med alla våra utskick. Detta innebär att om distributörerna inte kan minska på egna utsläpp, så kompenserar de detta genom att stödja projekt som bidrar till en bättre miljö på annan plats i världen.

När vi gör reklamutskick väljer vi alltid, om möjligt, det alternativ som har minst negativ påverkan på klimat och miljö. Det gäller både vid distribution samt vid val av papper. Det papper vi använder är i största möjligaste mån FSC-certifierat.

Alla distributörer vi samarbetar med klimatkompenserar eller klimatneutraliserar i samband med alla våra utskick. Detta innebär att om distributörerna inte kan minska på egna utsläpp, så kompenserar de detta genom att stödja projekt som bidrar till en bättre miljö på annan plats i världen.

Våra utskick tillverkas några månader innan de skickas ut. Därför kan uppgifter vara inaktuella och nya kunder kan ibland få utskick som riktar sig till personer som ännu inte deltar i Lotteriet. Om du har fått ett sådant utskick kan du helt enkelt bortse från det.

Vi köper in adresser från SPAR-registret (Statens personadressregister), tel 08-738 45 10.

Spärren kan ta upp till tre månader innan den fungerar. Det beror på att reklamutskicken trycks med god marginal innan de landar i brevlådan. Kontakta Kundservice om det var mer än tre månader sedan du spärrade din adress.

Kontakta Kundservice och uppge namn och adress utskicken kommit till. Då registreras du till ett spärregister och du kommer inte att få någon mer reklam från oss. Spärren gäller enbart den adress som är registrerad och uppdateras inte vid flytt. Det kan ta upp till tre månader innan spärren fungerar.

Ditt bedset levereras inom 6-8 veckor efter att du fått din beställningsbekräftelse.

Ja, Du har rätt att få upplysning om vilka personuppgifter vi har om dig. Du kan få det kostnadsfritt en gång om året.