Jag fick inte min utlovade bonus, varför?

Varför en bonus inte betalats eller delats ut kan bero på olika saker. Varje kampanj är giltig under en viss period och har ett eller flera krav som måste uppfyllas för att du skall vara kvalificerad för bonusen. Du kan se vad som gäller för just det erbjudandet i kampanjens villkor.

En vanlig orsak är att man inte spelat upp det kvalificerande omsättningskravet innan tiden går ut.

Exempel: Det är ett erbjudande att om du sätter in 100 kronor och spelar för 100 kronor, inom 24 timmar, så får du 100 kronor i bonus. Om du bara skulle spela för 99 kronor inom de avsatta 24 timmarna så kommer bonusen inte falla ut.

Är du fortfarande osäker på vad orsaken är till att du inte fått din bonus kan du ta kontakt med kundservice så hjälper vi dig.

Vi använder cookies.  Läs mer