Allmänna villkor
Filerna är i pdf-format och de flesta webbläsare kan visa dem. Annars kan du ladda hem Adobe Acrobat Reader.
Allmänna villkor för deltagande i Svenska Postkodlotteriet
Allmänna villkor för deltagande i Svenska Postkodlotteriet, gällande från 2020-03-06
Om tvist uppstår
Uppkommer en tvist mellan Svenska Postkodföreningen och en kund, vilken inte kan lösas genom en överenskommelse, ska tvisten avgöras av svensk domstol enligt svensk rätt. Tvist kan även prövas av Allmänna Reklamationsnämnden (”ARN”), Box 174, 101 23 Stockholm. ARN:s beslut är en rekommendation till parterna om hur tvisten ska lösas. Därutöver hänvisas till EU-kommissionens ODR-plattform, som är till för att ge konsumenter och företag en ingång för prövning av tvister som uppstått vid gränsöverskridande e‑handel.