Hur kan vi hjälpa dig?

Ja, vi lanserar en ny logga i samband med årets första reklamkampanj. Det nya visuella uttrycket rullas ut stegvis under året med start den 1 januari, vilket innebär att du under en period kan möta både vår gamla och nya logga.

För alla lottköpares trygghet informerar vi om förändringen på Mina sidor, hemsidan och i våra sociala medier.❤️ Läs gärna mer på vår hemsida

Nej, vi skickar aldrig vinstbesked för Postkodlotten via sociala medier. Varken på Snapchat, Instagram, Facebook, X eller liknande.

Om du fått en vänförfrågan eller privat meddelande som säger att du har vunnit och ber om personuppgifter, bild på pass eller ID-kort eller uppmanar dig att klicka dig vidare till en webbplats för att få din vinst bör du:

• Radera meddelandet omedelbart
• Blockera avsändaren

När du vinner i Postkodlotteriet skickas ett meddelande via brev, sms eller mejl. Vi ber aldrig om kontouppgifter när du har vunnit. Alla vinster betalas ut automatiskt till ditt registrerade konto.

När du har autogiro sätts vinsten in på samma konto. Betalar du via kontokort eller faktura loggar du in på Mina sidor och lägger till ditt utbetalningskonto under Min profil.

Om du känner dig osäker eller har du ytterligare frågor är du alltid varmt välkommen att kontakta vår kundservice.

Vi har full vinstbevakning och hör alltid av oss om det blir en vinst på dina lotter. Om du vill kan du även rätta din lott när du loggar in på Mina sidor.

Så här skickas ditt vinstbesked:

Vinster över 5 000 kr: Håll utkik efter ett vinstbrev i brevlådan eller vårt glada vinnarsamtal.

Vinster under 5 000 kr: Då informerar vi dig via sms eller mejl. Glöm inte att uppdatera dina kontaktuppgifter via Min profil på Mina sidor så att alla vinstbesked når fram.

Vi ber aldrig våra vinnare att identifiera sig med BankID när vi ringer för att meddela en vinst. Läs mer om bedrägeriförsök och polisens tips för skydd mot bedrägerier.

Hur kan jag värva en vän och få en kostnadsfri månad?

Att värva en vän till Postkodlotteriet är enkelt och belönande. Följ dessa steg:

1. Registrera dig: Logga in på Mina sidor och välj "Värva en vän".
2. Dela erbjudandet: Dela din personliga länk med dina vänner via e-post, sociala medier eller direkt. När de använder din länk för att köpa en Postkodlott får de ett presentkort på 200 kr att använda hos valfri butikskedja: Cervera, Granngården, Naturkompaniet, Royal Design eller Stadium.
3. Få din belöning: När din vän har köpt sin lott får du en kostnadsfri månad på din egen lott.

Observera att du måste ha en aktiv Postkodlott för att kunna värva vänner. Om du inte redan har en, kan du köpa en lott här.

För mer information och detaljerade instruktioner, besök vår sida om Värva en vän.