Vanliga frågor om digitala presentkort
Hur använder jag mitt digitala presentkort?
Uppdaterad 2025-03-24
Ditt presentkort är en digital värdekod som du kan använda vid köp online eller i butik, beroende på butikens villkor. Följ dessa steg för att hitta och använda din värdekod:
- Logga in på Mina sidor och klicka på Rätta lott.
- Scrolla ner till Vinsthistorik för att hitta ditt presentkort.
- Spara din presentkortskod och pinkod, antingen genom att ta en skärmbild eller skriva ner uppgifterna.
- Använd värdekoden vid betalning:
Online: Ange din presentkortskod och pinkod i kassan vid betalning.
I butik: Visa upp koden i kassan vid köp.
💡 Observera! Användningssättet kan skilja sig beroende på butik. Kontrollera alltid butikens instruktioner vid betalning.
Har du fler frågor? Hör av dig till oss, så hjälper vi dig gärna! 😊
Kan jag ge bort mitt digitala presentkort?
Uppdaterad 2025-03-24
Javisst! Du kan enkelt ge bort ett eller flera digitala presentkort till någon du vill glädja. Värdekoderna är inte personliga, vilket innebär att de kan användas av vem som helst.
Så här gör du:
- Logga in på Mina sidor och klicka på Rätta lott.
- Scrolla ner till Vinsthistorik för att hitta ditt presentkort.
- Spara presentkortskoden och pinkoden genom att ta en skärmbild eller skriva ner dem.
- Dela informationen med mottagaren via sms, mejl eller på papper.
💡 Observera! Det går inte att dela länken till ditt presentkort på Mina sidor eftersom den är kopplad till din personliga inloggning med BankID.
Fler frågor? Kontakta oss, så hjälper vi dig! 😊
Jag har inget BankID – hur får jag mitt digitala presentkort?
Uppdaterad 2025-03-24
Har du inget BankID? Ingen fara! Vi ser till att du får ditt presentkort ändå. Kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig.
Har du en annan fråga?
