Vanliga frågor om lotteriet

Uppdaterad 2024-04-12

Postkodlotteriet är mer än bara spänning och vinster; hela överskottet går till ideella organisationer som arbetar för en bättre värld. Så här fördelas lottintäkterna för att maximera både vinstglädjen för våra kunder och stödet till civilsamhället:

• Vinster: Cirka 40% av intäkterna går tillbaka till kunder i form av vinster.
• Drift: Omkring en tredjedel går till kostnader så som IT, personal, marknadsföring och tv-produktion av Postkodmiljonären och Drömpyramiden.
• Välgörenhet: Hela överskottet går till 61 ideella organisationer – årligen över en miljard kronor.

Postkodlotteriet är Sveriges lotteri där du vinner tillsammans med dina grannar, samtidigt som du bidrar till en bättre värld. Upptäck mer om Postkodlotteriet i vår årsrapport, som ger utförlig information om lotteriet och hur vi tillsammans skapar positiv förändring. 💚

Uppdaterad 2024-03-12

I Postkodlotteriet deltar och vinner du tillsammans med dina grannar, samtidigt som du bidrar till en bättre värld. För oss är det självklart att aktivt arbeta med hållbarhet i alla led av vår verksamhet och att bidra positivt till samhället.

• Starkt civilsamhälle: Postkodlotteriets övertygelse är att världen blir bättre med starka ideella organisationer. Därför går hela överskottet – över en miljard kronor varje år – till organisationer som arbetar för bättre villkor för människa, djur och natur.
• Spelansvar: Vi arbetar på flera sätt med spelansvarsfrågor för att vara ett tryggt lotteri som skapar glädje för kunderna och samtidigt bidrar positivt till omvärlden.
• Klimat & miljö: Vi driver ett proaktivt arbete för att förebygga och minska klimatavtryck och miljöpåverkan i egna led, och vi arbetar brett med miljöansvar och hållbara inköp.
• Socialt ansvar: Vi arbetar med aktiviteter inom social hållbarhet både för medarbetare och för påverkan i vår värdekedja, till exempel inom mångfald och inkludering.

För mer information om vårt hållbarhetsarbete, besök sidan hållbarhet på Postkodlotteriet. Där kan du även läsa mer om affärsetik och våra policyer.

Uppdaterad 2024-04-08

Nej, Postkodlotteriet och andra allmännyttiga lotterier får inte vara med i Spelpaus.se enligt beslut från Spelinspektionen.

Därför har vi utvecklat vår egen Lottavstängning. Med avstängningssystemet avslutar du samtliga lotter i din prenumeration. Du blir dessutom spärrad för lottköp i 12 månader och spärras för reklam. Du har ingen möjlighet att ångra beslutet.

Du behöver ha BankID för att kunna identifiera dig och bekräfta avstängningen.

Läs mer om hur Postkodlotteriet arbetar med spelansvar.

Uppdaterad 2024-04-12

För Postkodlotteriet är det självklart att arbeta med spelansvar och erbjuda en trygg och säker lotteriupplevelse. Vi har en rad olika verktyg för spelansvar och vidtar åtgärder för kunder i lotteriet som behöver begränsa sitt deltagande. Att delta i Postkodlotteriet ska skapa glädje och bidra till något positivt.

• Åldersgräns: Vi tillämpar en strikt 18-årsgräns för att bli kund i lotteriet.
• Ingen bindningstid: Det är fritt att när som helst avsluta sin prenumeration.
• Ingen betalningsskyldighet: En kund kan aldrig bli betalningsskyldig i Postkodlotteriet – endast betalda lotter är med i dragningar. Det är inte möjligt att köpa lott på kredit.
• Maxgräns för lotter: En kund kan ha upp till 20 lotter per månad.
• Omsorgssamtal: Kunder med många lotter kontaktas personligen av våra specialutbildade kundservicemedarbetare som genomför så kallade omsorgssamtal.
• Självtest: På vår hemsida finns verktyg för att hjälpa kunder att utvärdera sitt spelande genom ett snabbt, kostnadsfritt och anonymt självtest.
• Lottavstängning: Kunder kan själva välja att ta en paus från lotteriet genom att enkelt stänga av sig via vår hemsida eller kontakta oss på 0771-22 55 22, helgfria vardagar kl. 08.00-18.00.
• Stöd till storvinnare: Storvinnare erbjuds kostnadsfri rådgivning inom ekonomi och juridik av extern part samt stöd av psykolog.
• Interna utbildningar: Alla medarbetare på Postkodlotteriet och berörda leverantörer genomgår löpande skräddarsydda spelansvarsutbildningar.
• Reklamspärr: Önskar man stoppa reklamutskick kan man enkelt spärra sin adress.
• Sper-medlemskap: Postkodlotteriet är medlem i branschorganisationen Sper och följer deras riktlinjer för spelansvar och marknadsföring.

Spelpaus
Postkodlotteriet omfattas inte av det nationella avstängningsregistret spelpaus.se så en eventuell avstängning där gäller därmed inte hos oss. Vi har därför utvecklat ett eget avstängningssystem för de kunder som behöver stöd att begränsa sitt deltagande. Du som är kund kan stänga av dig via vår Lottavstängning.

Stöd och rådgivning
Om du behöver stöd eller rådgivning relaterat till spel, finns stödorganisationer som Stödlinjen, Spelberoendes Riksförbund, Spelprevention.se och Spelinstitutet/Sustainable Interaction tillgängliga.

Uppdaterad 2024-04-18

Vad kul att du vill söka jobb hos oss på Svenska Postkodlotteriet! Vi är alltid intresserade av att komma i kontakt med nya potentiella medarbetare som vill vara med och bidra till att stärka och vidareutveckla vårt företag.

Du är varmt välkommen att besöka vår karriärsida där vi annonserar lediga tjänster.

Vi ser fram emot att höra från dig! 😊