Spelansvar
Att delta i Postkodlotteriet ska skapa glädje och bidra till något positivt. För oss är det självklart att arbeta för att minska de negativa konsekvenser som kan bli av spelande. Vi har en miljon kunder i Sverige, med det följer ett stort ansvar. Därför arbetar vi på flera sätt för att skapa en trygg lotteriupplevelse.
Postkodlotteriet har en rad olika verktyg för spelansvar:
- 18-årsgräns för att bli kund
- Max 20 lotter per kund
- Möjlighet att spärra sig mot reklam
- Möjlighet till Lottavstängning, vilket innebär att alla eventuella lotter sägs upp, reklam spärras samt möjlighet att köpa nya lotter spärras under 12 månader. Lottavstängning kan även göras genom att ringa 0771-22 55 22 och bekräfta sin identitet via BankID.
- Möjlighet att göra ett anonymt självtest som är snabbt och kostnadsfritt
- Kostnadsfri rådgivning och stöd till storvinnare
- En kund kan aldrig bli betalningsskyldig – endast betalda lotter är med i dragningar
- Alla medarbetare på Postkodlotteriet och berörda leverantörer genomgår löpande skräddarsydda spelansvarsutbildningar
- Postkodlotteriet är medlem i branschorganisationen Sper och följer deras riktlinjer för spelansvar och marknadsföring
Kontakt till stödföreningar
Vill du få hjälp att hantera ditt spelande – vänd dig till någon av dessa stödorganisationer:
Stödlinjen – Stödlinjen för spelare och anhöriga erbjuder kostnadsfri rådgivning via telefon, chatt eller e-post till dig som har problem med spel om pengar eller är anhörig till någon som spelar på ett sätt som skapar problem. Telefonnummer till Stödlinjen är 020-819100.
Spelberoendes Riksförbund – Spelberoendes Riksförbund är en partipolitisk och religiöst obunden sammanslutning av föreningar för spelberoende och anhöriga som vill verka för att förebygga och avhjälpa spelberoende.
Spelprevention.se - Folkhälsomyndigheten har samlat kunskap kring problem med spel om pengar på spelprevention.se.
Spelinstitutet/Sustainable Interaction erbjuder webbaserade utbildningar, behandlingsprogram och diagnosverktyg inom socialt ansvarstagande, beroendeproblematik och psykosocial hälsa.
Spelpaus
Postkodlotteriet och andra allmännyttiga lotterier får inte vara med i det nationella avstängningsregistret spelpaus.se enligt beslut från Spelinspektionen. En eventuell avstängning där gäller därmed inte hos oss.
Därför har vi utvecklat vår egen Lottavstängning. Med avstängningssystemet avslutar du samtliga lotter i din prenumeration. Du blir dessutom spärrad för lottköp i 12 månader och spärras för reklam. Du har ingen möjlighet att ångra beslutet.
