Sök
Vanliga frågor
För att avsluta din prenumeration finns tre alternativ:
- Ring vår kundservice på 0771-22 55 22, helgfria vardagar kl 8-18
- Mejla ditt kund- eller personnummer samt vilken/vilka lotter du önskar avsluta till kundservice@postkodlotteriet.se
- Betalar du med kort eller autogiro kan du avsluta dina lotter själv under Mina sidor / Mina lotter / Avsluta
Var hittar jag mitt kundnummer?
Du hittar det under Mina sidor / Min profil, samt längst upp till vänster i våra mejlutskick.
Behöver jag meddela er vid adressändring?
Vi uppdaterar mot folkbokföringsregistret i slutet av varje månad, så du behöver normalt inte göra något. Vill du byta adress tidigare i månaden så vänta först till du fått bekräftelse på att du är folkbokförd på din nya adress och mejla oss sedan på kundservice@postkodlotteriet.se
Övriga frågor kan du hitta svar på i vårt kundforum.
Du kan också ringa vår kundservice på 0771-22 55 22, helgfria vardagar kl 8-18.
Hittar du inte det du söker kan du även söka på resten av sajten.
